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Livraison & Retour

Livraison

À la validation de votre commande, nous procéderons à la préparation votre futur colis. Nous mettrons tout en oeuvre pour que l'expédition soit faite le plus rapidement possible : de 1 à 4 jours maximum (cela varie selon le nombre de commandes en attente au moment de la validation de votre panier). Lorsque votre colis sera expédié vous recevrez  un mail de confirmation avec le numéro de suivi.

Retour & Remboursement

Vous disposerez de 15 jours après la réception de votre commande pour nous retourner la ou les pièce(s) que vous ne souhaitez pas garder. Adressez-nous votre demande de retour ICI afin que nous puissions vous faire parvenir un bordereau pré-rempli.

Rappelez-vous :

  • la ou les pièce(s) doivent être en bon état : pas de tâches, pas de déchirures, pas de parfum etc... afin que nous puissions la remettre en vente.

  • ne pas déchirer l'étiquette, ​
     

Ces conditions sont importantes car le cas contraire nous ne pourrons pas traiter votre demande.​

À la réception de votre colis, nous vérifierons l'état de la ou les pièce(s). Les conditions de retour respectées, nous procéderons au remboursement de votre commande sous un délai de 14 jours.

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